会员体系的合理性是什么，能给企业带来什么价值？企业为什么要建立会员体系？

会员体系的基础是好的产品。只有为用户提供好的产品和服务，用户才能信任并成为会员。因此，会员体系绝不是雪中送炭，而是锦上添花。有了良好的基础，会员体系也将发挥其强大的驱动力。否则，建立会员体系将花费时间、人力和金钱。

1、用户管理

会员体系可实现用户分层，促进产品的精细化运营。会员激励体系为用户提供了更多的行为联系，从而激发活跃，改善留存，促进创新，更好地满足用户需求，改善用户体验，培养用户忠诚度。

调整用户生命周期：通过权益体系和激励体系，会员体系将新用户过度到成长用户，延长成熟用户的成熟期，减少用户沉淀和用户流失。

2、价值管理

直接价值：对于付费会员平台来说，付费本身就是一种收入，付费用户的规模越大，收入就越多。对于一些工具产品，会员是其主要的盈利模式，因此会员收入在其收入中占有重要地位。对于建立会员体系并不断完善的平台，会员收入逐渐成为企业等核心收入来源。

间接价值：不同级别的会员具有不同的价值，对用户的价值量化。通过促进用户消费和拉新，使客户终身价值最大化。

3、有效增长

完善的会员体系逐步使普通用户升级为会员用户，提高会员渗透率（即会员用户与所有用户相比）。当然，这里的增长不是用户数量的增长，而是用户质量的增长。

对于信息平台，用户使用时间也是核心指标；对于电子商务平台，ARPU（每个用户的平均收入）值也是核心指标。会员渗透率的增长可以有效地提高平台质量和综合收入的增长。

4、其他

从AARRR模型的角度来看，会员体系是为了激发活跃，留存和刺激付费这三个目的。

从Hook模型的角度来看，会员体系是为了行动、奖励和投入这三个目的。