近年来,营销人员抱怨获取流量越来越困难。客户对各种形式的营销不感兴趣。以前的营销方式被时代颠覆了?客观上,营销越来越困难,营销活动效果越来越差,但一般来说,可能有以下四个方面的原因:不精准、不走心、不互动、不有趣。
一、不精准
在以前的时代,营销人员经常以活动“让更多的人了解我们的品牌”为目的,当时流行的是“广而告之”。近年来,随着传播成本的逐步增加,公司也应该学会将钱花在刀刃上。毕竟,能够服务的客户只是市场的一部分。幸运的是,在数字时代,定义目标客户是可能的,精准用户分析也不再困难。精准人群定位需要更多的时间,以便适合的人群能够获得有效的信息。
二、不走心
在目前的营销活动中,很多客户的反馈都是“产品和想法很有趣,但不是我想要的。我看不出这个产品和我们现在的业务有什么关系”。这表明,许多营销活动的问题不是创造性的,而是不够走心,不能充分了解客户的需求,导致营销活动效果差强人意。在当前产品和信息过剩的市场环境中,以客户代表的买家掌握了主导地位,因此公司在做活动时应该同理心。只有准确把握用户的痛点,产生同理心,才能与客户建立良好的联系,营销活动效果才能最大化。
三、不互动
无论时代如何变迁,无论时代如何变迁,B2B还是B2C,影响客户决策的最关键因素始终是“公司/商品值得信赖”。信任对客户忠诚度和留存率尤为重要。如果客户不相信公司能满足需求,他们就会离开。只有相互互动,以个性化的形式相处,双方才能有信任。因此,在策划活动时,不宜盲目导出信息。与客户互动起来才能留下深刻的印象,信息传递会更有效。
四、不有趣
营销专家赛思·戈丁在《紫牛》中说“营销是争夺人们注意力的竞赛”。事实上,好的想法并不总是害怕抓住人们的注意,优秀的营销活动将是内容,形式上令人兴奋,体验新鲜。好的想法需要99分的长期积累和1分的灵机,只有专业的营销人员才会给出可行和有趣的想法。
一般来说,我们可以看到,不是以前的营销方法被逆转了,而是我们需要更精准、更走心地做活动。只有当我们真正开始关注数字背后的人和需求时,市场营销才能真正开始,营销活动效果才有价值。然而,面对这些问题,作为品牌方,也不必太紧张,佰亿千禧权益平台为你提供最专业的营销服务,思考你的想法,客户的想法,专业的规划、推广,结合企业风格和宣传特点,帮助企业策划营销活动,为品牌创造长期驱动力。