随着网络化和数字化的推进,目前,越来越多的银行通过自身的会员体系及权益商品结合解锁新客户的拓展以及提升老用户的活跃度的运营模式。同时,还可以将储值、理财、购物等多种金融板块结合。
佰亿千禧将以中国平安银行为例,展示银行是如何运用所设定的新手活动任务,引导持卡用户完成指标换取积分,以此实现用户的开户、支付财等任务目标,达成新客户的引入;再通过权益商品的积分互动,吸引用户通过储值、消费、理财等目标换取等额积分来吸引用户换取各种权益商品。同时,通过销售热门卡券,吸引用户打开App,产生复购率和唤醒用户。
佰亿千禧是以提供“权益产品+it解决方案+运营工具”为一体的积分权益营销解决方案商,以提供视听会员、生活卡券、加油出行及话费充值等权益商品为载体,到搭建积分兑换商城、权益商城、福利商城,再为用户提供抽奖、签到等运营工具,为企业提供定制化权益解决方案,帮助企业拓展新用户,提升留存率,提高用户满意度。
目前,各个银行都在客户的权益回馈上给予用户更多的选择和更多的玩法,而如何为众多行业用户提供积分权益的产生和消耗闭环,也是佰亿千禧一直以来摸索的运营方向。在积分发放和积分消耗过程中对用户进行引导和规划的创新模式,才能将整个权益平台的最大价值发挥出来。