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如何设计餐饮大客户增值服务方案?

2024-05-29 16:59:00 389 信息来源:佰亿千禧

餐饮行业会员增值权益的引领者,佰亿千禧权益平台自豪的推出餐饮大客户增值服务,旨在为您餐饮消费顾客提供高端的餐饮体验,助力您吸引和留住大客户。今天,我们一起来了解一下餐饮大客户增值服务方案的设计思路。

 

针对餐饮行业的大客户,企业可以提供以下一些增值服务方案来提升客户满意度和忠诚度:

1.定制化菜单服务

根据大客户的具体需求,定制专属的菜单,满足他们独特的口味偏好。

可以提供菜品的搭配建议、营养搭配等服务。

2.专属订餐渠道

为大客户提供专属的线上或线下订餐渠道,简化订餐流程,提高订餐效率。

可以提供专属的客户服务热线或专属的订餐APP/小程序。

3.配送增值服务

为大客户提供快速、准时的配送服务,并可以提供配送温控服务等。

可以为大客户指定专属的配送人员,提高服务的连贯性和熟悉度。

4.节假日套餐优惠

在节假日等高峰时期,为大客户提供特殊的套餐优惠,满足其大批量用餐需求。

可以结合节日主题定制特色菜品。

5.常客积分福利

为长期合作的大客户提供积分等会员福利,佰亿千禧权益平台作为一个权益商品平台,提供的会员权益产品种类十分丰富,包含腾讯、爱奇艺等视频会员,饿了么超级会员卡、猫眼电影券等生活服务类产品,滴滴、滴滴代驾、E代驾等出行优惠服务等,奖励他们的忠诚度,同时积分可用于抵扣、升级服务等。

6.企业培训支持

为大客户的员工提供专业的餐饮知识和服务技能培训,提升服务水平,员工培训内容可涵盖菜品介绍、餐桌礼仪等。

通过提供这些增值服务,企业可以更好地满足大客户的个性化需求,增强客户的黏性和忠诚度,促进双方的长期合作。佰亿千禧帮助您创造事业的辉煌!