收费会员制度不仅能够激发用户的持续消费，增加用户的粘性，延长用户的生命周期价值，而且能够在一定程度上可以提高企业收入，提升品牌价值。付费会员权益的运营本质是围绕着“用户”，而普通用户则是以“服务”为核心。唯有“服务”这一点抓实了，才能提高付费用户的转化，最终达到会员运营的目的。

在美国付费会员实际上被称为订阅模式。订阅公众号，订阅报纸杂志，关注微博客，订阅模式可以更好的培养会员忠诚度，获得持续的流量。亚马逊、Costco作为目前全球两大会员制企业，模式成为海内外学习对象，同时国内已经悄然进入“付费会员时代”。

其中，企业可运作方式多种多样，根据不同场景可以衍生出不同的运作方式，如：活动运作、社区运作等。核心要点为：基于会员行为数据，以会员激励和奖励为手段，持续改善会员权益体验，促进会员的行为转化，延长会员生命周期。

因此，提供会员粘性、价值和生命周期是会员运营的最大目标。付费会员已经成为各行业和商业模式追捧的新的经营方式。根据个体消费or贡献得到相应的价值等级，并根据会员等级对会员价值进行分类。高级会员得到的好处也是最大的，例如：白卡消费可享受8折，金卡消费可享受8.5折，银卡消费可享受9折。简而言之，会员的等级划分就是：商家根据会员的价值制定等级制度，并根据会员的等级给予会员不同的优惠力度。其功能包括以下三个方面：

1、增加会员留存和粘性；2、激发消费转换；3、改进会员户的ARPU值。

会员通过支付，自己就可以获得商家提供的多种形式，高收益的专属权益；商户筛选会员，设计会员权益以此增加他们对产品的黏性和活跃度，增加和改善会员的生命周期和价值。
一、从会员使用的角度可以看到：
收费会员价格：开放价格是根据会员等级确定的，会员等级越高，开放费用越低。以高等级、低门槛的方式维护好高价值的会员，使他们在APP中获得更高的粘性。
收费会员权益：收费会员的权益常常是吸引用户注册的最直接因素。包括：“购物”“物流”“售后咨询”等多个线上和线下场景，给会员更高品质的领域会员体验。而作为付费的专有权利，会员身份的差异性也由此体现出来，满足了会员的虚荣和成就感。

二、从企业的角度可以看到：

1、改进会员的活跃度：付费开通会员，获得多项专属权益，必然会进行高频回访。这其中就产生了日常业务的增量。

2、增加会员忠诚和粘性：开放付费会员，在一定条件下必然会对其产品产生依赖性，但同时也存在自己的开放成本。使用者在支付了开门费的沉没成本后，就大大减少了使用其它产品的可能性。而且会员在多次消费或者使用产品后，会对企业产生习惯性的依赖和信任感，也加深了对平台的依赖程度。而且，通过付费制度，筛选出具有高度企业认同感和忠诚度的会员，容易形成良好的口碑传播，降低品牌营销成本。有了付费会员，就能为企业建立护城河。

3、改善用户价值：在特定时期内，提高Arpu值，提高会员的平均收入。付费会员能提高会员消费频率，粘性。所以，在一定时间内，付费会员的价值收益比一般会员高。最终得到了价值闭环，消费价值在闭环中不断流动。

4、保证公司现金流：根据美国Costco的2017年 财报 :商品 收入 约1260 亿美元 ，营业利润 41 .1亿美元，纳税 13 .3亿 美元 ，企业 最终 利润总额 26 .8亿美元 会员费 收入 为28 .5亿 美元 。好市多 支付 会员 的会员费 占总营业利润 的70 .64 %。因此 ，会员可以降低时间成本 ，提高单SKU的流通速度和议价能力，降低库存压力 ，降低 仓储和物流成本 ，获得会员费，也可以完美保证企业的现金流 。