受私域流量的影响，许多平台根据自己的业务发展需要，建立了会员权益系统，其直接目标就是促进用户的成长和行业的发展。但是，有的会员权益制度不但没有给平台带来利益，反而存在许多问题。建立完善的会员权益保障体系，把握用户的核心诉求至关重要。

1.明确了建立会员制度的宗旨:对于大部分企业来说，建立会员权益系统主要是解决会员的来源和去向问题。先记录追踪用户的消费行为，根据用户的消费价值划分会员等级，再根据等级设定不同的会员权益，明确用户群体画像、标签等重要特征。然后通过对大数据用户信息的分析，提高用户重复消费率和活动度，实现正确的数字营销；

2.成员权益设计。

（1）其中有三种方式：

存留类型：以提高用户留存，促进用户与企业沟通为前提。

互动式：以附加用户权益奖品，升级会员服务，提高返现率为前提。

信誉型：树立企业品牌，重视企业形象，为高层次用户提供优越的服务。

（2）实施用户权益差异化，采用固定+增值的分类权益。

第一、用户的会员权益要层次清晰，并控制在合理的范围内，注重差异，但差异不能过大。此步骤主要向用户表达的思想是：提高会员等级可以获得更多有价值的会员权益，而且提高会员等级也不费事。

另外，会员权益必须包括固定部分和不固定部分。会员制度的基本权益是固定的，企业需要统一。在会员制度中，增值类权益是营销类权益，一般与企业会员的经营计划紧密结合，比如可不可以不定期给会员发一些权益卡回馈，以吸引会员复购。

（3）设定了高用户使用率，感兴趣的核心权益。会员权制度需要确立核心权益，即将企业的主要发展目标与用户的核心诉求相结合。若成员权益设计的过于敷衍，会导致用户对这些权益不感兴趣，效果也会大打折扣。

（4）提高会员权益利用率和兑换率：利用各种网络渠道进行宣传，增强企业与用户的互动性，通过多种渠道接触到用户，形成良性闭环。
用户获得权益一般两种方式：直接发放和兑换，如红包、积分等双倍获得高值或增值权益。在接收权益和发放权益在步骤和流程的设计上需要精简，通过简化流程激发用户的参与积极性。
（5）策划不同营销主题的各种活动：临时的主题营销活动是很有必要的，而且，在营销活动中，要重视不同用户对不同会员权益的观念。与此同时，活动上线前的预热也非常重要，用户参与后，需要第一时间通知用户，各种信息、权益信息的变更。

（6）完善的会员制度需要有监控机制和数据监控：该后台系统至少包括用户层次划分，实时更改会员信息，配置相应的权益。市场行为需要控制成本费用，需要有效、合理的控制机制。

（7）营销活动中选择权益商品也是重中之重：除商家设立一些固定的会员权益外，在营销活动中我们还需要花一些时间挑选用户感兴趣的商品。因为虚拟物品具有价格低廉，深受用户喜爱的特点，企业经常利用虚拟物品做一些营销活动来吸引用户，如视频会员、优惠券、外卖券等生活服务类虚拟权益产品。

在虚拟权益产品选择上，可选择佰亿千禧权益平台。在会员系统中，权益商品的选择是一个非常重要的因素，好的会员权益设计方案加上吸引人的活动奖品，让用户对企业会员系统有一种代入感，用户投入的时间和金钱越多，就越难与企业解绑。