会员权益设计的三大要点：

首先，明确你的目标：收入、活跃度，还是增加用户粘性？

其次，您想知道目前有哪些资源，可以为用户提供哪些服务？

最后，你想知道用户需要什么，他会不会按你的要求来消费？无论是直接金钱消费还是行为消费。 

佰亿千禧从三个方面进行介绍，以供会员权益设计方案进行参考。

会员升级主要有哪些模式；

成员权益主要分为哪些类别；

企业成员在不同行业的权益是什么？

主要有哪些会员升级模式？

一、收费升级。

消费者升级，即直接通过购买方式获得会员升级，如脉脉，腾讯视频，有道云笔记等。

收费升级模式是最常用的会员模式，尤其适用于内容或工具类服务：

目标：盈利。

好处：规则简单，直接产生效益。

不足之处：成为会员的门槛较高，会员的权益需要足够的诱惑。

二是消费升级。

消费者升级就是通过在平台上产生各种消费行为，达到一定的生活水平的会员升级，比如滴滴车会员升级，蚂蚁会员理财会员升级，猫眼电影会员购买电影票会员升级等等。

在平台类产品中，消费升级模式更为常见：

目标：刺激消费者的消费。

好处：门槛较低，所需投入的资源较少，维修费用低(不用花钱)

劣势：升级需要一定的消费过程，权益诱惑低，没有直接收益。

三、行为升级。

是指用户在完成某一行为操作后，获得分享、评价、互动等会员升级机会，典型产品有：B站、淘宝、快乐购等。

值得注意的是B站的模式很有趣，通过答题成为会员，答题就是教用户如何去玩，比各种产品的蒙版引导更有趣。

在电子产品中，行为升级的模式更为普遍。

提高用户的活跃度，让用户有更多的行为消费。

好处：增加用户的活跃度和参与次数，让用户以消费行为换取会员升级。

坏处：没有直接收益，规则会比较复杂，操作费用也要比较大。

四、混合提升。

混合升级是指不限定只有付费或行为才能升级，而是提供多种选择，你可以通过付费直接升级，也可以在完成特定任务后不付费直接升级。比如B站大会员，全民K歌等等。

在社交类产品中，混合升级模式更为普遍。

目标：增加用户的活跃性或直接受益。

好处：可有多种升级可选，目标用户群更广泛。

坏处：逻辑多了，规则也会更复杂，目标也不够明确。

成员权益主要有哪些分类？

特点：如成为迅雷会员，下载速度更快，成为有道云笔记会员，存储空间更大等。

优惠券：如成为京东plus会员购买更有优惠，成为叮当快药会员可获得优惠券等。

如成为腾讯视频会员可以观看美剧资源，成为艾瑞咨询会员可以观看更多的数据报告等。

服务：如成为携程会员，有机场专车接送，有豪华候机室，有快速登机通道等。

会员制的标志：会员制的标志，如铜牌，银牌，金牌等。

企业成员在不同行业的权益有何不同？

公司在不同的行业拥有不同的资源，用户的需求也不同，因此股权也就不同。以下归纳出OTO类，电商类，社交类，工具类内容产品成员权益的比例。

一、OTO类别。

比如好医生在线，权益内容都是服务性的，而医疗资源服务又很重，价格也很高。

例如携程，权益内容偏服务性，尤其是线下资源，比如机场接送，机场快线，机场VIP候车室等等。

OTO类产品的会员偏向于提供服务性权益，尤其是线下的服务。

优势：有丰富的线下服务资源，会员价也很高。

不足之处：需要很强的线下资源整合能力，服务很重，需要大量人力投入。

2.电子类别。

电子类产品更倾向于优惠券、满减券等优惠性权益。

好处：直接在钱上优惠，很直观，也很诱人。

不利因素：目标用户群相对有限，只有那些经常来购物的人会购买。

三、社会阶层。

社会化产品的会员更倾向于突出用户的身份和地位。

好处：在交际过程中满足尊贵的虚荣心。

坏处：需要用户的一致认同，身份和地位才能发挥作用。

4.工具类别

会员可以更多地获得工具或内容类产品的功能或内容权益。

好处：大多数技术服务资源是企业现有的，无需投入过多的线下资源或人力成本。

不利因素：用户群受到限制，功能的一部分需要有高级需求的用户来使用。