传统银行依靠网点,客户与客户经理进行线下交流获得客户;如今,线下营业厅到店率难比从前,金融行业进入私域时代,在这一趋势下,外部营销与销售将成为金融机构的必要条件,而会员营销是维持发展的主要途径,构建完善的会员权益成长体系是银行的当务之急。
要完善银行会员制,主要有以下几个步骤:
一、用户分类。
对用户进行分类建模可实现精细操作,这是在产品同质化的环境下保持客户的有力武器,随后又通过一系列的活动来留住用户,最终达到转化。佰亿千禧多年的行业经验,为金融机构提供丰富的营销活动工具,提升用户体验和口碑,留住客户。
二、规划会员权益体系。
一般增长路径是会员积分路径:用户通过某种行为获得消费积分,使用积分兑换一般权益。又或采用会员级路径:设计用户等级,用户累积积分达到不同级别,获得相应级别的会员特权。
三、要制定积分体系的规则。
一般而言,获取的渠道是平台任务+平台活动+附加奖励,产品属性不同也会有所区别。
会员福利的设计。
成员权益的实现主要有两种途径,一是提供虚拟产品和服务,二是提供实体物品。当前虚拟权益应用范围越来越广,数字权益越来越多样化,可以满足不同用户的需要,在补货、发货等方面也更加方便,降低了生产、物流成本。有上百种优质品牌入驻,涵盖餐饮、娱乐等多个领域,融合线上和线下的权益场景,满足你的个性化需求,提升品牌价值。
网络时代,如何有效地吸引用户的注意,是包括金融行业都面临的一个共同问题,佰亿千禧通过权益平台营销来运营用户,通过内容,活动,奖品提供,从而实现流量转化和价值变现,实现流量转化和价值变现,促进品牌营销。