会员起源于俱乐部会员制,随着时代的变化,会员制逐渐被用于品牌营销。目前,会员营销模式已在各行各业内部普及,在单客经济时代,怎样才能最大限度地发挥会员营销的价值?怎样进行会员营销?通过三个步骤,让您的思路更清晰。
一、会员等级。
会员等级的作用一是企业可以进行精确营销,通过大数据绘制用户画像,信息可精准推送或千人千面推广;作用二是可以根据会员的不同等级,决定运营策略。最为常用的分类方法是按消费金额分级,也有按垂直属性分类,兴趣爱好、职业、年龄等,不同的企业可以根据行业属性来选择适合自己的分类。
二,会员激励。
会员营销需要激励,但对会员激励的目的,是要提高会员打开率,还是增加活动参与度?是否要提高转化率,或实现裂变拉新?对于会员权益的设置,不仅是对自身资源或者能够得到的内部、外部资源的简单整合,更应同时满足会员和企业两方面的需要。
三、会员成长。
给予用户差别化的权益,也要给予不同用户圈层一定流动性的机会,如果没有成长的机会,会员系统将不会活跃。但是要注意的是,会员的成长条件需要设置的简单且易操作,如过于繁琐,会导致用户失去耐心从而放弃进阶,条件的设定要把握好尺度。
总而言之,进行会员营销并非易事,会员营销的核心是用户,要围绕用户的需求设定任务,配置相应的需求资源,同时要兼顾企业的营销目标,会员营销的最终目的是达到双赢。佰亿千禧以1000+优质大牌资源为依托,帮企业进行会员营销,也可提供企业营销活动使用的营销工具,进行多渠道的投放,帮助企业实现流量变现,为品牌赋能。